Los datos del Estudio permanecen locales
Nombres, fechas, temas y preguntas se guardan en tu navegador para que puedas volver al proyecto. No se publican en una galería ni se incluyen al validar la licencia.
Política de privacidad
Privacidad en lenguaje claro
RoyalBunch está diseñado para recopilar la menor cantidad práctica de información del evento. Este resumen explica las decisiones del producto; si existe un conflicto, prevalece la Política de Privacidad completa.
El checkout lo gestionan proveedores
La información de pago y pedido se procesa mediante los proveedores indicados durante la compra. RoyalBunch no recibe el número completo de tu tarjeta.
Información que decides enviar
Recibimos los datos que incluyes en soporte o en un encargo personalizado. Los usamos para responder, entregar el pedido, prevenir abusos y mantener los registros comerciales necesarios.
Registros técnicos básicos
Los sistemas de alojamiento pueden conservar registros de acceso y seguridad. La validación comprueba el estado de la compra, pero no envía el contenido de tus juegos.
Tus opciones
Puedes borrar los proyectos locales desde tu navegador y contactarnos para ejercer los derechos de acceso, corrección o eliminación que correspondan en tu jurisdicción.
Resumen importante
No incluyas información personal sensible en las preguntas. Lee la política completa antes de enviar un pedido personalizado.
1. Alcance y responsable
Esta política se aplica a royalbunch.com, el Estudio RoyalBunch Fiesta, conversaciones de soporte, encargos personalizados y validación de licencias operados bajo el nombre RoyalBunch. No sustituye los avisos de privacidad de un checkout, proveedor de pago o web externa que decidas abrir.
Puedes enviar consultas y solicitudes de privacidad a hello@royalbunch.com. No incluyas datos completos de tarjetas ni información sensible de los invitados.
2. Información tratada por el servicio
RoyalBunch separa el contenido del evento de la información comercial y de soporte siempre que resulta práctico.
- Datos locales del Estudio: nombres, fechas, temas, preguntas y ajustes se guardan en tu navegador salvo que decidas enviarlos.
- Datos del pedido: el checkout puede enviar número de pedido, producto, importe, estado, correo y licencia necesarios para entregar y atender la compra. RoyalBunch no recibe el número completo de tu tarjeta.
- Mensajes y encargos: información que decides enviar por correo o mediante un cuestionario de pedido.
- Medición agregada del producto: RoyalBunch cuenta un conjunto cerrado de acciones por día, idioma, celebración, juego y plan. Esos conteos no contienen textos del proyecto, nombres, correos, claves de licencia, identificadores de cookies ni direcciones IP.
- Registros técnicos: el alojamiento puede tratar registros de seguridad, fecha, dirección IP, navegador y resultados de validación para operar y proteger el servicio.
3. Para qué se usa la información
La información se utiliza para fines definidos del producto y negocio:
- entregar una compra y comprobar que el acceso sigue siendo válido;
- responder consultas de soporte, privacidad y encargos;
- proteger el servicio, diagnosticar fallos y prevenir fraude o abuso;
- medir de forma agregada el uso del Estudio gratuito y el recorrido de compra para mejorar el producto;
- mantener registros fiscales, contables, de disputas y otros exigidos por ley;
- enviar comunicaciones comerciales solo cuando las hayas solicitado o exista otra base legal, con opción de baja.
4. Proveedores y divulgaciones
RoyalBunch puede usar proveedores de alojamiento, checkout, pago, correo y servicios profesionales para realizar estas tareas. Reciben solo la información razonablemente necesaria y aplican sus propias condiciones cuando interactúan directamente contigo.
RoyalBunch no vende información personal a cambio de dinero. Puede divulgarla cuando la ley lo exige, para proteger derechos y seguridad o dentro de una operación empresarial legítima con los avisos y salvaguardas correspondientes.
5. Almacenamiento y conservación
Los proyectos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los borres o limpies el almacenamiento del navegador. RoyalBunch conserva pedidos, soporte, seguridad, trabajos personalizados y mediciones agregadas mensuales solo durante el tiempo razonable para entregar, decidir mejoras, recuperar acceso, resolver disputas, cumplir obligaciones y proteger el servicio. El plazo varía según el registro y jurisdicción.
6. Tus opciones y derechos
Según dónde vivas, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad u oponerte a determinados tratamientos. También puedes retirar un consentimiento y reclamar ante la autoridad competente cuando corresponda.
Envía la solicitud desde el correo del pedido cuando sea posible. Podemos verificarla y conservar la información que legalmente deba mantenerse. Borrar el almacenamiento local elimina proyectos de ese navegador, no los registros de pedido del proveedor de checkout.
7. Menores e invitados
RoyalBunch se ofrece a organizadores adultos. Los menores no necesitan una cuenta para usar tarjetas impresas. No escribas información sensible de un menor o invitado y pide permiso antes de enviar fotos, historias privadas o datos de contacto de otra persona.
8. Tratamiento internacional y cambios
Los proveedores pueden tratar información en otros países y usar salvaguardas reconocidas legalmente cuando sean necesarias. Sus avisos explican sus ubicaciones y prácticas.
La política puede cambiar si cambian el producto, proveedores o requisitos legales. Una actualización importante mostrará nueva fecha y, cuando proceda, se anunciará antes de entrar en vigor.