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Desplazamiento de la motivación
“Pagar por una conducta puede reforzarla, debilitarla o cambiar lo que significa.”
01 / RESUMEN
En corto
Los incentivos explícitos a veces desplazan motivaciones intrínsecas o sociales, y otras veces las complementan. El efecto depende de si la medida comunica control, desconfianza, reconocimiento o una norma compartida.
03 / ESCENA
En escena
Una multa pequeña por llegar tarde puede reinterpretarse como precio del retraso en lugar de señal de consideración.
04 / LÍMITE
Hasta aquí
No prueba que pagar siempre arruine la motivación ni que la buena voluntad sustituya reglas y recursos.
NOTA FINAL
Qué queda
Antes de añadir un incentivo, pregunta qué mensaje incorpora a la relación.